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供水客户服务满意调查函
尊敬的用户:
为广泛听取社会各界的意见和建议,进一步提高供水服务质量,我们组织开展这次供水客户服务满意度调查,请您在繁忙的工作之余,抽出宝贵的时间,配合我们完成本次调查。
*
一、用户类型
1、政府部门、新闻单位、事业单位
2、生产经营性单位
3、社区、物业管理机构
4、居民用户
*
二、请您对下列调查项目的满意度进行评价
(各选其一,在相应选项前打√)
总体满意度
满意
基本满意
不满意
其中:供水水压
满意
基本满意
不满意
供水水质
满意
基本满意
不满意
抄表缴费
满意
基本满意
不满意
窗口服务
满意
基本满意
不满意
热线服务
满意
基本满意
不满意
工程安装
满意
基本满意
不满意
三、为与您保持经常性的联系与沟通,认真倾听您的意见和建议,及时为您排忧解难,希望用户提供下列信息:(个人用户请填写姓名,单位用户请填写单位名称
*
用户名:
*
联系部门和联系人:
*
联系电话:
E-mail:
(带*号的必须填写)
非常感谢您的支持和配合,替您排忧解难是我们的神圣职责,满足您的愿望是我们追求的目标和工作标准,希望您一如既往的对供水事业发展给予关心和支持。
服务热线:3860110
投诉电话:12319
衢州市自来水总公司