城市供水是城市现代化的重要标志，是经济、社会可持续发展的重要保障，是影响国民经济发展全局的先导性基础产业，同时也是为广大城市居民提供重要公共产品和服务的行业。衢州市自来水总公司作为衢州市区唯一生产自来水的城市公用企业，始建于1968年，1970年正式投产，担负着为全市提供工业和生活用水服务的任务，归属于政府城市建设行政主管部门管理，并已通过ISO9001:2000质量认证。公司本着“‘水质以国内先进水平为准’，‘供应以城市需要为准’，‘服务以用户满意为准’”的准则竭诚为全市人民服务，公司的供水范围东起衢江新区东港工业园区、横路乡、樟潭，西至西区、石梁镇、万田乡、姜家山，南起高新技术产业园区、廿里镇，北到浮石街道、浮石花园，包括老城区、南市区、西区、衢江新区、下张开发区、东港工业园区、高新技术产业园区及周边乡镇。
　　建厂三十多年来，共经过三个发展阶段，从六十年代的第一水厂到现在二十一世纪的第三水厂。企业年供水量由最初不到40万吨，发展到现在的年供水量超2500万吨。
　　公司始终以优质供水为己任，为改善水质不惜巨额投资建设供水设施。现有三个水厂，总设计供水能力19万吨/日。其中一水厂——双港口水厂，原设计供水能力为0.5万吨/日，经过几次技改，现供水能力为4万吨/日；石头坪第二水厂于91年6月建成投产，供水能力5万吨/日；三水厂设计总供水能力20万吨/日，采用国内先进设备，实现自动化控制的石头坪第三水厂一期于2005年6月建成供水，现供水能力为10万吨/日。水源取自黄坛口水库水.原水水质达到国家Ⅰ级水体标准,净水工艺采用折板反应、平流沉淀和V型滤池。出厂水水质达到并低于国家生活饮用水标准,浊度可以达到0.1NTV以下。
　　公司下有一个污水处理厂，污水处理厂一期工程收集污水的范围为老城区、南市区，随着城市规模的扩大，西区、衢化区和文教区生活污水也将被纳入该厂污水收集范围。该污水处理工程经省计经委【1998】1355号文件批准建设，是省重点工程，工程设计规模为日处理污水14万吨，一次规划，分期实施，一期工程设计规模为5万吨/日，总投资1.83亿元，于2003年6月投入试运行。污水处理采用三沟式氧化沟工艺，厂区占地面积120亩，绿化率达40%，是一座花园式工厂。
　　 公司现有员工241人，其中专业技术人员100人，具有中高级专业技术职称人员46人，专职检验人员14人，内部质量审核员20人，拥有固定资产近4亿元。公司水质监测站配有带数据处理系统的气相识谱仪、原子荧光光度计、原子吸收分光光度计、α、β弱放射性测定仪等国内一流水平的检测设备。水质控制上，由第一代水厂执行的GB5749—1985水质标准到2005年执行的GB206—2005城镇供水水质标准，出厂水水质指标项目由35项增加到93项，让市民喝上了“放心水”。为有效监控管网水水质，全市管网采样检测点由原来的四个增加到了十四个。同时切实推行服务承诺制，便民服务措施不断完善，供水“110”服务热线、应急抢修中心24小时全天候为用户提供服务。因此公司赢得了社会各界广泛好评，先后荣获省卫生先进单位、省建设系统行风建设先进集体、市级劳动模范集体等殊荣，对衢州市区的经济发展和人民群众的身体健康起到了重要作用。